Ejecutivo de ventas digitales

Over de functie

We zoeken een gedreven Executiva digitale verkoop die via telefoon en digitale kanalen onze klanten adviseert, verkoopkansen omzet en de verkoopdoelstellingen behaalt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Actief bellen en verkopen via de telefoon.
• Behandelen en beantwoorden van vragen via WhatsApp, Instagram, Facebook en andere digitale kanalen.
• Beheren van automatische WhatsApp-flows en elke contact omzetten in een verkoop.
• Prospectie‑ en opvolgingsgesprekken met klanten voeren.
• Openstaande offertes en niet‑gesloten kansen recupereren.
• Oude klanten benaderen om aankopen te reactiveren.
• Technisch adviseren over producten en alternatieven.
• Offertes opstellen, verzenden en opvolgen tot sluiting.
• Coördineren van verzendingen, reserveringen en productbeschikbaarheid.
• CRM up‑to‑date houden en alle commerciële acties registreren.
• Voldoen aan verkoop‑, conversie‑ en service‑doelstellingen.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in telefonische verkoop of telemarketing, bij voorkeur in de sector werkkleding.
• Sterke onderhandelings‑ en afsluitvaardigheden.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Ervaring met WhatsApp Business, sociale media en digitale tools.
• Ervaring met CRM‑ of commerciële systemen.
• Resultaatgericht, proactief en stressbestendig.

Vereiste vaardigheden

• WhatsApp Business
• Social media platforms (Instagram, Facebook)
• CRM‑systeem