Operador Cemco

Acerca del puesto

El Operador Cemco será responsable de recibir, procesar e interpretar activaciones de alarmas e imágenes relacionadas con incidentes de seguridad que afecten a colaboradores, clientes o el patrimonio del banco. Actuará bajo los protocolos establecidos y comunicará de forma verbal, telefónica o por correo electrónico a la jefatura inmediata.

Responsabilidades principales

• Monitorear, interpretar, gestionar y comunicar las novedades del servicio.
• Recabar información de incidentes importantes para generar informes y su comunicación.
• Mantener actualizados y disponibles los contactos de emergencia.
• Coordinar con áreas de apoyo para no interrumpir la continuidad del negocio.
• Realizar y revisar controles diarios en sucursales, edificios y dependencias del banco.
• Cumplir misiones específicas y metas anuales asignadas.
• Asegurar la continuidad del negocio en todo momento.
• Reportar situaciones que afecten al Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
• Conocer la Política de Continuidad de Negocios y la información documentada asociada.
• Ejecutar los controles operacionales definidos en el Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.

Perfil requerido

• Enseñanza media completa.
• Curso de Formación CCTV y Alarmas.
• 4 años de experiencia en el área de seguridad.
• 2 años de experiencia en centros de monitoreo.
• Conocimiento de plataformas de alarmas.
• Conocimientos de la Ley de Seguridad Privada N° 21.659.
• Manejo de sistemas de comunicación VHF/UHF.
• Dominio de la Suite de Google.

Habilidades requeridas

• Operación de sistemas CCTV.
• Gestión de alarmas y plataformas de alarmas.
• Comunicación vía VHF/UHF.
• Uso avanzado de Google Workspace.