Product Designer – Retail (híbrido)

Acerca del puesto

Multiplica Talent busca un Product Designer con experiencia en el sector retail para liderar la estrategia de diseño de productos digitales. El rol combina visión de negocio y enfoque centrado en el usuario, trabajando en modalidad híbrida desde Santiago o Montevideo.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar la estrategia de diseño de producto digital, alineada con los objetivos del negocio.
• Guiar el ciclo completo de diseño en la célula, desde la investigación hasta la entrega.
• Mentorear a diseñadores junior y promover buenas prácticas de UX en la organización.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios y influir en el roadmap del producto.

Perfil requerido

• Al menos 6 años de experiencia en diseño de producto digital.
• Formación de 4 años en Diseño, Ingeniería, Publicidad o Ciencias Sociales, con especialización en diseño de producto o UX.
• Experiencia en metodologías ágiles y liderazgo de proyectos complejos.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Santiago de Chile o Montevideo, Uruguay.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado de Figma y sistemas de diseño.
• Prototipado y pruebas de usabilidad.
• Investigación cualitativa y cuantitativa, gestión de métricas UX (NPS, CSAT, conversión).
• Facilitación y mindset ágil.
• Conocimientos en herramientas CRM (Salesforce, HubSpot) y uso de IA generativa aplicada al diseño (valor diferencial).