Asesor/a de Atención al Cliente remoto (Cross‑selling)

Acerca del puesto

Buscamos asesores/as de atención al cliente para trabajar de forma remota, enfocados en la venta cruzada y upselling. El rol es ideal para personas con habilidades comunicativas y disponibilidad para horarios flexibles.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
• Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
• Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
• Asesorar al cliente en decisiones de compra.
• Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
• Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
• Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Mayoría de edad.
• Internet estable y herramientas para trabajar remoto.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas de ofimática.

Lo que ofrecemos

• Horarios flexibles con turnos de mañana y tarde, domingos de descanso.
• Remuneración de S/ 1130 mensuales.
• Bonificaciones y comisiones ilimitadas.
• Planilla completa desde el primer día.