Analyste CSOC Niveau 1

À propos du poste

Adaptive Security recherche un analyste CSOC Niveau 1 pour renforcer son équipe de cybersécurité. Vous serez chargé de surveiller, détecter, analyser, contenir et remédier aux incidents de sécurité affectant nos clients et nos propres infrastructures.

Missions principales

• Générer, notifier et suivre les alertes issues du processus de monitoring.
• Gérer les incidents selon les protocoles du CSOC et respecter les SLA définis.
• Communiquer directement avec les clients (mail, appels) en suivant les procédures d’action.
• Assurer le cycle de vie complet des tickets : création, mise à jour, suivi et clôture.
• Réaliser des rapports techniques quotidiens, hebdomadaires, mensuels ou à la demande.
• Opérer les plateformes de sécurité en veillant au respect des politiques internes.
• Promouvoir le respect des normes internes (éthique, prévention du harcèlement, etc.).

Profil recherché

• Orientation service client et capacité à atteindre les objectifs.
• Excellente capacité analytique, logique et raisonnement.
• Proactivité, responsabilité et fort engagement.
• Bonne aptitude au travail en équipe.

Compétences requises

• Connaissance du protocole TCP/IP et analyse de paquets.
• Analyse de vulnérabilités, malware, trafic réseau et logs.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation Linux et Windows.
• Gestion de dispositifs de cybersécurité (firewall, antivirus, antimalware, WAF).
• Rédaction de rapports techniques.
• Compréhension du Système de Gestion de la Sécurité de l’Information (SGSI).
• Utilisation d’outils SIEM (souhaitable).
• Anglais écrit et parlé.