Gerente de Reclutamiento y Selección

Acerca del puesto

Buscamos un Gerente de Reclutamiento y Selección para liderar la estrategia, gobernanza y calidad del servicio de Recruitment Process Outsourcing (RPO) del grupo Credicorp en Lima. El objetivo es garantizar la entrega de valor al negocio, alineada con los objetivos estratégicos y la evolución continua del modelo.

Responsabilidades principales

• Definir la estrategia integral del servicio RPO, estableciendo lineamientos, objetivos y estándares de calidad.
• Garantizar la calidad total end‑to‑end del servicio, supervisando consistencia, eficiencia y efectividad en todas las unidades.
• Liderar el modelo de gobernanza RPO, definiendo estructuras y procesos de control.
• Supervisar y dirigir la ejecución táctica a través de los Sub‑Gerentes, asegurando la correcta implementación de iniciativas.
• Gestionar la relación estratégica con los clientes del grupo, cumpliendo contratos y generando valor.
• Monitorear el cumplimiento de SLA y KPIs.
• Impulsar la transformación del modelo mediante innovación, automatización, analítica avanzada e inteligencia artificial.
• Definir el roadmap evolutivo del servicio para adaptarlo a futuras necesidades del negocio y del mercado laboral.

Perfil requerido

• Experiencia liderando estrategias y modelos de RPO.
• Capacidad para definir lineamientos y estándares de calidad.
• Habilidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes internos.
• Experiencia en supervisión de equipos y ejecución táctica.

Habilidades requeridas

• Analítica avanzada
• Inteligencia artificial
• Automatización