Ingeniero de Sistemas

Company Description: VIGATEC S.A.Job Description: En VIGATEC llevamos más de 40 años acompañando a empresas en sus desafíos tecnológicos. Hoy seguimos evolucionando, impulsando una transformación que combina experiencia con nuevas formas de hacer las cosas. Presentes en Chile, Ecuador, Perú y Bolivia, operamos en tres áreas clave (Seguridad & Telecom, Medios de Pago y Control de Asistencia) con un mismo sello: Soluciones confiables y centradas en el cliente.Junto a los más de 250 Viggers que conforman nuestro equipo, compartimos un propósito que nos inspira y nos une: Integrar el presente con el futuro. Esto no solo refleja nuestra razón de ser, sino también nuestra forma de actuar y nuestros valores.Si eres una persona curiosa, colaborativa y quieres generar un impacto real, súmate a nuestro equipo y sé parte de una historia que apuesta por la acción, la innovación y la fuerza de sus personas.CONSTRUYAMOS JUNTOS EL PRESENTE Y FUTURO DE VIGATEC Y DE SUS CLIENTES.Misión Del CargoAsegurar la disponibilidad y continuidad de soluciones de emisión financiera mediante la gestión de incidentes y mejoras.Descripción Funciones Del Cargo Gestionar y resolver incidentes y problemas escalados de segundo nivel, coordinando con clientes, proveedores y equipos internos para restablecer la continuidad operacional en el menor tiempo posible. Monitorear y administrar la infraestructura tecnológica híbrida (cloud y on-premise), asegurando la disponibilidad, capacidad, rendimiento y seguridad de los servicios y plataformas críticas. Realizar turnos de soporte On Call y liderar procesos de mitigación, recuperación y escalamiento ante contingencias operacionales. Diseñar, implementar y mantener soluciones tecnológicas, realizando pruebas funcionales, validaciones técnicas y soporte especializado para garantizar la estabilidad y calidad de los servicios. Administrar y mantener la base de conocimiento técnica, contribuyendo a la documentación, transferencia de conocimiento y capacitación de equipos de soporte de primer nivel. Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad y compliance, incluyendo normativas de ciberseguridad, PCI DSS, ISO 27001 y otras aplicables al negocio. Participar en proyectos de mejora continua y automatización, generando reportes, análisis operacionales y recomendaciones que contribuyan a optimizar el desempeño de los sistemas y servicios. Apoyar la implementación y mantenimiento de arquitecturas de alta disponibilidad, balanceo de carga, recuperación ante desastres y plataformas cloud, asegurando la continuidad operacional de los servicios críticos.Nuestro Candidato Ideal Formación Profesional en Ingeniería Informática o afín. Experiencia mínima de 4 años, ideal en áreas de Ingeniería TI. Experiencia en PCI, PIN Y DSSDiscapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.Beneficios: - Servicio de comedor Subsidio escolar para hijos Bebidas y snacks Seguro médico Vacaciones extras Día de cumpleañosEl proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadasLuego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. Show more Show less