Agente de Atención al Cliente – PostPago Chile

Acerca del puesto

Gea, empresa transnacional líder, busca un Agente de Atención al Cliente para su sede en Surco, cerca de Jockey Plaza. El rol está enfocado en la atención del servicio PostPago de Claro Perú, ofreciendo una remuneración superior al mercado y bonos desde el primer mes.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas de clientes del servicio PostPago de Claro Perú.
• Brindar información clara sobre planes, tarifas y servicios.
• Gestionar y resolver dudas, reclamos y solicitudes de los usuarios.
• Registrar interacciones en el sistema y seguir los procedimientos establecidos.

Perfil requerido

• Secundaria completa (indispensable).
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas o roles similares.
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo, con un día de descanso semanal.

Habilidades requeridas

• Uso de computadora (laptop o PC) para realizar la capacitación y el trabajo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/ 1130 mensuales.
• Bono de productividad de hasta S/ 480.
• Bono de movilidad, bienvenida, asistencia perfecta y permanencia.
• Capacitación pagada de 11 días (10 remota + 1 presencial).
• Pagos puntuales, línea de carrera, concursos, incentivos y excelente clima laboral.