Analista de Operaciones Senior – Back Office Seguros

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Operaciones Senior para el Back Office de Seguros, que contribuya al éxito de la División de Operaciones en Chile, garantizando la correcta ejecución de procesos y el cumplimiento de normas internas.

Responsabilidades principales

• Gestión operativa de Back Office Seguros: ejecutar actividades de procesamiento de seguros vinculados y no vinculados a créditos, asegurando precisión y cumplimiento.
• Control y análisis contable: administrar y monitorear cuentas contables, regularizando diferencias en coordinación con áreas internas.
• Análisis de información y calidad de datos: revisar flujos operativos, detectar inconsistencias o anomalías que puedan impactar la operación.
• Cumplimiento operativo y SLA: asegurar la ejecución de procesos dentro de los estándares y tiempos comprometidos.
• Gestión de riesgos y control interno: identificar y alertar riesgos operacionales, velar por la adecuada aplicación de controles y segregación de funciones.
• Mejora continua y eficiencia operativa: proponer mejoras y oportunidades de automatización en los procesos.
• Cultura de riesgo y cumplimiento: operar bajo el marco de riesgo del banco, cumpliendo normativas internas y regulatorias.
• Orientación al cliente y trabajo colaborativo: promover una cultura centrada en el cliente y un entorno colaborativo.

Perfil requerido

• Formación profesional en Contabilidad, Auditoría o Administración.
• Conocimiento de productos de seguros y experiencia en su operativa o procesamiento (deseable).
• Conocimientos de contabilidad bancaria y análisis de cuentas contables (deseable).
• Experiencia en metodologías de mejora continua (deseable).

Habilidades requeridas

• Precisión y atención al detalle en el procesamiento de datos.
• Capacidad de análisis contable y financiero.
• Conocimiento de normativas y procedimientos internos.
• Habilidad para identificar riesgos y proponer mejoras.