Anfitriona de Bienvenida – Atención al Cliente
MCK · Santiago de Surco
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos una Anfitriona de Bienvenida para ser la primera sonrisa que reciban nuestros invitados en Surco. Tendrás la responsabilidad de recibir, gestionar reservas y acompañar a los clientes durante su experiencia, garantizando un servicio de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
- Gestionar reservas y coordinar la asignación de mesas.
- Acompañar a los invitados durante su visita, asegurando su satisfacción.
- Colaborar con el equipo para mantener la excelencia operativa.
Perfil requerido
- Estudios truncos o completos en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en restaurantes, hoteles o bares.
- Inglés intermedio‑avanzado (indispensable).
- Actitud proactiva y orientación al detalle.
Habilidades requeridas
- Comunicación efectiva en español e inglés.
- Capacidad para manejar sistemas de reservas.
Lo que ofrecemos
- Beneficios de ley al 100 % (CTS, gratificaciones, Essalud, vacaciones, asignación familiar).
- Propinas y bono por recargo al consumo.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.
- Convenios de estudio y descuentos corporativos.
- Alimentación cubierta al 100 %.
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