Anfitrión/a de Servicio al Cliente – Turno nocturno (Aeropuerto de Santiago)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Anfitrión/a de Servicio al Cliente para el turno nocturno en el Aeropuerto de Santiago. Serás la primera cara de Cabify, ofreciendo una bienvenida cálida y orientando a los pasajeros antes de su viaje.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y orientar a los usuarios tras la compra de su pasaje.
• Guiar a cada pasajero hacia la van correcta, asegurando un embarque sin contratiempos.
• Validar pasajes y boletos, garantizando fluidez y seguridad antes del embarque.
• Responder dudas y proporcionar información clara sobre el proceso de embarque y trayecto.
• Colaborar con conductores y el equipo de counter, reportando incidencias para optimizar la experiencia.

Perfil requerido

• Afinidad con los principios de Cabify y pasión por el servicio.
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en transporte, turismo u hostelería.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar con energía y proactividad en un entorno dinámico.
• Flexibilidad para turnos rotativos y trabajo al aire libre en el aeropuerto.
• Conocimiento básico de inglés (plus).

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Formación y desarrollo profesional continuo.
• Bono de desempeño y bono nocturno.
• Tarjeta de movilización mensual para el bus al aeropuerto.
• Ambiente de trabajo innovador en una empresa líder de movilidad.