Asistente Comercial Red Empresarios

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asistente Comercial para la Red de Empresarios que apoye al Ejecutivo Comercial y a la Unidad de Activación en la gestión financiera y operativa. Tendrás contacto directo con clientes internos y externos, brindando una atención de alto nivel que genere experiencias memorables.

Responsabilidades principales

• Atender telefónicamente y por correo electrónico a los clientes, ofreciendo asesoría sobre productos financieros.
• Resolver en línea los requerimientos de los clientes, siguiendo los procedimientos establecidos y derivando casos complejos a áreas de apoyo.
• Mantenerse actualizado/a sobre normativas, novedades y comunicados que impacten los productos y servicios.
• Identificar obstáculos que afecten la calidad del servicio y proponer mejoras o innovaciones en procesos.
• Colaborar con la Unidad de Activación para garantizar la correcta ejecución de campañas y activaciones.

Perfil requerido

• Estudios técnicos o profesionales afines al negocio.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Punta Arenas.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en productos y servicios de banca electrónica.

Lo que ofrecemos

• Contrato a plazo fijo renovable según desempeño.
• Jornada Full Time presencial.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una entidad financiera líder.