Cajero/a Servicio Clientes - Concepción

Acerca del puesto

Se busca un/a Cajero/a de Servicio al Cliente para la sucursal de Concepción. La persona será responsable de atender a los clientes de forma presencial, ejecutar operaciones de caja y brindar orientación sobre los canales de atención disponibles, garantizando la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Ejecutar procesos de post‑venta operativa de cuentas corrientes.
• Resolver requerimientos de clientes siguiendo los procedimientos y los estándares de tiempo y calidad.
• Gestionar la orden, despacho y destrucción de especies valoradas (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras).
• Realizar operaciones de transacción bancaria y asistir al cliente en dudas sobre su ejecución.
• Garantizar el movimiento y la utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.
• Educar al cliente en el manejo de su cuenta y asegurar la confidencialidad y seguridad de su información.

Perfil requerido

• Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• Curso de Cajero/a Bancario.
• Experiencia previa en el sector financiero o bancario, especialmente en atención al cliente y conciliación de documentos.
• Capacidad para trabajar bajo los estándares de calidad y riesgo operacional.

Habilidades requeridas

• Manejo intermedio de Microsoft Office.