Consultant Procesverbetering IT

Over de functie

Als Consultant Procesverbetering IT ben je verantwoordelijk voor het leiden van initiatieven om IT-processen te analyseren, documenteren en te optimaliseren binnen een belangrijke dienstverlenende organisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Interviewen en sessies houden met gebruikers en business units om huidige processen in kaart te brengen.
• Analyseren, documenteren en modelleren van bestaande en toekomstige IT-processen.
• Opstellen van BPM-diagrammen met behulp van Bizagi.
• Identificeren van verbeterkansen en voorstellen van optimalisatie‑initiatieven.
• Opstellen van functionele en procesdocumentatie volgens BPM‑standaarden.
• Coördineren met diverse stakeholders om begrip en adoptie van de gedefinieerde processen te waarborgen.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Civiele Techniek, Industrieel Ingenieur, Informatica of een verwante studie.
• Aantoonbare ervaring met het in kaart brengen en documenteren van IT-processen.
• Ervaring met BPM‑methodologieën en procesmodellering.
• Ervaring met Bizagi voor het maken van BPM‑diagrammen.
• Woonachtig in de regio Valparaíso (verplicht).
• Beschikbaarheid om hybride te werken.

Vereiste vaardigheden

• Bizagi
• BPM‑methodologieën
• Procesmodellering