Coordinador de Call Center – Ventas Telefónicas

Acerca del puesto

En MOTO GALERIA DEL PERÚ, representante oficial de PIAGGIO COMMERCIAL, buscamos un Coordinador de Call Center para liderar nuestro nuevo proyecto de ventas por teléfono. Será responsable de diseñar y ejecutar la estrategia comercial del canal telefónico, garantizando el cumplimiento de metas y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades principales

• Liderar, coordinar y supervisar al equipo de ventas telefónicas, asegurando el cumplimiento de metas.
• Definir lineamientos y ejecutar la estrategia de ventas digitales, gestionando leads y oportunidades.
• Supervisar y validar el registro de información en el sistema, garantizando trazabilidad y cierre de interacciones.
• Monitorear indicadores de gestión (leads, conversión, ventas, tiempos de respuesta).
• Coordinar con Marketing los procesos y resultados de ventas.
• Liderar y participar en campañas comerciales, ferias, activaciones y eventos de la marca.

Perfil requerido

• Profesional técnico o universitario en Marketing, Gestión Comercial, Administración o afines.
• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de ventas telefónicas o call center comercial.
• Perfil altamente comercial, estratégico, proactivo y orientado al cumplimiento de objetivos.

Habilidades requeridas

• Dominio de estrategias de ventas telefónicas, manejo de objeciones, cierre comercial y seguimiento de clientes.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 2000.00 mensuales más comisiones por metas cumplidas.
• Ingreso a planilla bajo régimen general con gratificación, CTS, utilidades y asignación familiar.
• Horario: Lunes a Viernes 9:00‑18:00 y Sábados 9:00‑13:00.