Coordinador de Comunicación Digital

Acerca del puesto

El Coordinador de Comunicación Digital será responsable de liderar la estrategia de comunicación corporativa digital y la gestión reputacional de ISM. Su objetivo es construir y gestionar la narrativa institucional, anticipar riesgos y fortalecer la confianza y el posicionamiento del Grupo con sus grupos de interés.

Responsabilidades principales

• Implementar y optimizar la estrategia de comunicación digital alineada con la reputación, sostenibilidad y propósito corporativo.
• Gestionar la agenda editorial, monitorear el entorno informativo, medios y tendencias para identificar oportunidades de posicionamiento.
• Administrar los canales digitales institucionales garantizando el cumplimiento del gobierno editorial, consistencia narrativa y lineamientos de marca.
• Planificar, producir y gestionar contenidos corporativos en formatos periodísticos, audiovisuales y digitales.
• Implementar monitoreo de medios y escucha activa mediante herramientas de social listening y análisis reputacional.
• Coordinar la gestión comunicacional de incidentes y situaciones de crisis junto a la Jefatura de Comunicación Externa.
• Diseñar, coordinar e implementar campañas de comunicación corporativa en canales digitales.
• Gestionar la pauta digital de campañas, coordinando con agencias y equipos de Paid Media.

Perfil requerido

• Experiencia en comunicación digital corporativa y gestión de reputación.
• Capacidad para liderar equipos y proyectos multidisciplinarios.
• Conocimiento de procesos de gestión editorial y de crisis.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas de gestión de contenidos y plataformas digitales.
• Uso de herramientas de social listening y análisis de datos.
• Competencia en planificación y ejecución de campañas de Paid Media.