CRM Growth Consultant - Wholesale

Acerca del puesto

Buscamos un CRM Growth Consultant para integrarse al equipo de CRM Wholesale. La posición combina análisis de datos avanzado, diseño de iniciativas y liderazgo en experimentación para impulsar el crecimiento del segmento mayorista.

Responsabilidades principales

• Realizar análisis avanzado de datos para identificar drivers de comportamiento, oportunidades ocultas y predecir respuestas a acciones comerciales.
• Proponer, diseñar y coordinar iniciativas con actores clave del segmento Wholesale, definiendo objetivos, hipótesis, KPIs y reglas de negocio.
• Configurar viajes contextuales en Salesforce que aporten valor a los clientes mayoristas.
• Liderar la medición de impacto mediante experimentos complejos (A/B testing, pruebas multivariadas, grupos de control sintéticos) y cuantificar el valor incremental de las campañas.
• Participar en la alineación estratégica del negocio Wholesale, generar dashboards y reportes analíticos para seguimiento automatizado y detección de desviaciones.

Perfil requerido

• Estudios en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Ingeniería Matemática, Ciencias de la Computación, Estadística o carrera afín con fuerte base cuantitativa.
• Al menos 2 años de experiencia en CRM, Growth, Analytics o Data Science.
• Dominio intermedio/avanzado de Python o R para análisis de datos.
• Conocimiento avanzado de SQL para extracción y manipulación de grandes volúmenes de datos.
• Experiencia práctica en metodologías de medición de impacto, inferencia causal y diseño de experimentos.
• Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida (3 días remotos semanales).

Habilidades requeridas

• Programación en Python y/o R.
• Consultas avanzadas en SQL.
• Uso de Salesforce para configuración de viajes contextuales.
• Diseño y ejecución de pruebas A/B y experimentos multivariados.
• Capacidad analítica para modelar, cuantificar y comunicar resultados basados en datos.