Director de cuentas clave

Acerca del puesto

Se busca un Key Account Manager Senior para una empresa con más de 35 años en ciberseguridad e infraestructura TI, con presencia en varios países de América Latina. El rol será el socio estratégico de las cuentas más importantes, profundizando la relación y maximizando el uso del portafolio.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar de punta a punta el ciclo de expansión y renovación de la cartera de cuentas estratégicas.
• Construir relaciones de largo plazo con stakeholders clave como Gerente General, CISO, Gerente de TI y Gerente de Compras.
• Analizar necesidades de negocio y ciberseguridad, elaborando propuestas consultivas junto a Ingeniería y Servicios.
• Identificar oportunidades de crecimiento y riesgos de churn, definiendo planes de acción por cuenta.
• Ser la primera línea de respuesta ante problemas o urgencias de los clientes clave.

Perfil requerido

• Más de 5 años de experiencia como KAM, Senior Account Manager o similar en cuentas B2B estratégicas.
• Experiencia comprobable en la industria de ciberseguridad, seguridad o servicios tecnológicos (excluyente).
• Formación en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afines.

Habilidades requeridas

• Manejo de metodologías de venta consultiva (BANT, SPIN, CHAMP, MEDDIC).
• Experiencia desarrollando account plans, mapeando stakeholders y gestionando oportunidades de expansión, renovación y retención.
• Capacidad de generar confianza y mantener relaciones a largo plazo.

Lo que ofrecemos

• Renta base más comisiones variables y bonos trimestrales por cumplimiento de metas.
• Una cartera de clientes ya consolidada entre las cuentas más importantes de la compañía.
• Modalidad híbrida con oficinas en Barrio Italia.