Ejecutivo de atención al cliente Isapre

Acerca del puesto

Sercomed S.A., empresa con más de 27 años en el mercado de atención al cliente en salud, busca Ejecutivos de Atención al Cliente para cubrir la operación durante las vacaciones de invierno. El rol se desempeña de forma presencial en Santiago Centro, con turnos rotativos de lunes a viernes.

Responsabilidades principales

• Orientar a los afiliados sobre planes de salud, coberturas y beneficios.
• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes, garantizando una respuesta oportuna.
• Realizar cotizaciones de exámenes, procedimientos y prestaciones médicas.
• Informar sobre la Ley GES, CAEC y otros beneficios de salud.
• Brindar información sobre convenios y la red de prestadores.
• Registrar y dar seguimiento a los casos en las plataformas y sistemas internos.
• Mantener una atención de calidad, entregando orientación clara y oportuna.

Perfil requerido

• Enseñanza media completa.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Buen manejo computacional.

Habilidades requeridas

• Manejo de computadoras.

Lo que ofrecemos

• Contrato a plazo fijo por reemplazo de vacaciones de invierno (hasta 31/07/2026).
• Salario líquido mensual de $595.000.
• Ambiente laboral agradable y oportunidades de desarrollo.
• Descuentos en alimentación, salud y entretenimiento.
• Actividades wellness, capacitaciones y coaching.