Ejecutivo de Call Center Agendamiento Oftalmológico Clínico

Acerca del puesto

Sercomed S.A. busca un Ejecutivo de Call Center especializado en el agendamiento de consultas oftalmológicas. La posición implica atender a pacientes mediante llamadas telefónicas y WhatsApp, ofreciendo información clara y humana sobre los servicios de la clínica.

Responsabilidades principales

• Gestionar la atención de pacientes a través de llamadas y WhatsApp.
• Orientar a los pacientes sobre prestaciones y servicios disponibles.
• Agendar, modificar, cancelar y confirmar citas médicas y exámenes.
• Entregar información general sobre el funcionamiento de la clínica.

Perfil requerido

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en turnos rotativos de 7:00 a 19:00 hrs.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas informáticas.

Lo que ofrecemos

• Renta líquida mensual de $595.000.
• Capacitación presencial remunerada ($10.000 por día completo).
• Contrato inicial de 30 días, luego 60 días y posterior indefinido.
• Beneficios: 50% de descuento en recargas Lipigas, afiliación a Caja Los Andes, descuentos en Smart Fit, seguros de vida y salud con BICE Vida, actividades wellness y cursos de coaching.