Gestor de Servicios en Terreno

Over de functie

Als Gestor de Servicios en Terreno ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van operationele taken op locatie voor Aguas Antofagasta in Tocopilla. Je werkt binnen een project van de commerciële afdeling en draagt bij aan een betrouwbare dienstverlening aan klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Lezen en registreren van meterstanden op locatie, volgens technische, milieu- en veiligheidsnormen.
• Bezoeken van klanten met openstaande schulden, inclusief het uitvoeren van afsluitingen en heractiveringen van de service.
• Controleren van infrastructuur en commerciële gegevens van eigendommen.
• Overhandigen van documentatie aan klanten, zoals facturen en notificaties.
• Opstellen van rapporten, statistieken en andere administratieve documenten.
• Klantenservice bieden via persoonlijke, telefonische of digitale kanalen.
• Herstellen van communicatiefouten bij meters en zorgen voor hun connectiviteit.
• Detecteren en melden van lekken, inclusief het gebruik van detectie‑instrumenten.
• Opsporen van mogelijke manipulatie van meters en rapporteren van bevindingen.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schooldiploma.
• In het bezit van een geldige rijbewijs klasse B.
• Minimaal twee jaar ervaring in klantcontact of veldwerk.
• Beschikbaarheid om fulltime op locatie te werken.
• Woonachtig in of nabij Tocopilla.

Vereiste vaardigheden

• Meterstandopname en -registratie.
• Gebruik van lekdetectie‑instrumenten.
• Probleemoplossing bij communicatiefouten van meters.

Wat wij bieden

• Contract op basis van tijdelijke diensten tot december 2026.
• Werkroosters in twee ploegen (08:00‑16:54 of 16:30‑01:24).
• Lunch in een restaurant met convenant.