Gestor(a) de Calidad y Seguridad del Paciente

Acerca del puesto

Buscamos un Gestor(a) de Calidad y Seguridad del Paciente para el Hospital Clínico UC CHRISTUS. La persona será referente metodológico en temas de calidad y seguridad, apoyando a los equipos clínicos y administrativos en la implementación de modelos de mejora para lograr daño cero en la atención.

Responsabilidades principales

• Desarrollar, ejecutar y evaluar de forma transversal los modelos de mejora en las áreas de su responsabilidad.
• Estimar áreas de riesgo clínico y proponer procedimientos que garanticen la seguridad asistencial.
• Gestionar eventos de seguridad de pacientes e incidentes clínicos, realizando análisis y aplicando mejoras con los equipos involucrados.
• Participar en la programación, implementación y evaluación de mejores prácticas clínicas.
• Elaborar, monitorizar y evaluar indicadores de calidad y seguridad del paciente (resultado, proceso, balance).
• Coordinar acciones regulatorias con la autoridad sanitaria y participar en fiscalizaciones.
• Recomendar medidas para mejorar la eficiencia del área de Calidad y Seguridad Asistencial.
• Contribuir a la elaboración, actualización y difusión de normas, procedimientos, políticas y programas.

Perfil requerido

• Profesional de la salud comprometido con el trabajo colaborativo.
• Interés por el bienestar del paciente, la familia y los colaboradores.
• Comprensión de la cultura justa, el factor humano y la cultura de seguridad en organizaciones de salud.
• Conocimiento de la gestión de eventos/incidentes clínicos y de los temas regulatorios sanitarios.
• Valores de respeto, integridad, solidaridad y responsabilidad.

Habilidades requeridas

• Capacidad de análisis de incidentes y gestión de indicadores de calidad.
• Conocimiento de normas de seguridad de pacientes y procesos de acreditación nacional.
• Habilidad para coordinar acciones con autoridades sanitarias.
• Experiencia en la elaboración y difusión de documentos normativos.
• Trabajo en equipo y liderazgo metodológico.