Jefe de operaciones de logística

Importante compañía del rubro logístico se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones de Importaciones, quien tendrá el desafío de liderar integralmente una operación de alta exigencia, asegurando su continuidad, eficiencia, trazabilidad y cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.Buscamos un/a líder cercano/a a la operación, con capacidad para gestionar equipos, anticiparse a contingencias y movilizar mejoras que impacten directamente en la calidad del servicio y los resultados del negocio.Principales desafíosLiderar y coordinar la operación diaria de importaciones, asegurando una correcta recepción, control, almacenamiento y entrega de carga.Planificar la capacidad operacional, anticipando variaciones de volumen, contingencias y necesidades de recursos.Liderar equipos operacionales, gestionando dotación, turnos, distribución de funciones y seguimiento del desempeño.Monitorear indicadores de gestión, productividad y niveles de servicio, identificando desviaciones y liderando oportunamente planes de acción.Asegurar la trazabilidad e integridad de la carga durante las distintas etapas del proceso.Gestionar contingencias e irregularidades operacionales, coordinando soluciones con clientes y áreas internas.Mantener una relación cercana con clientes estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y el cumplimiento de los compromisos de servicio.Coordinar transversalmente con distintas áreas de la organización para garantizar la disponibilidad de recursos y continuidad de la operación.Impulsar iniciativas de mejora continua, digitalización, estandarización y optimización de procesos.¿Qué buscamos?Profesionales de Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Administración o carreras afines, con experiencia en operaciones de importación, logística, almacenamiento de carga o comercio exterior.Requisitos:Mínimo 5 años de experiencia en operaciones logísticas, importaciones, almacenes de carga o comercio exterior.Al menos 2 años de experiencia liderando equipos en operaciones de alta exigencia y/o continuidad operacional.Experiencia en gestión de capacidad, dotación, productividad e indicadores de servicio.Conocimiento de procesos de recepción, almacenamiento, trazabilidad y entrega de carga.Manejo de indicadores de gestión y niveles de servicio (KPI/SLA).Deseable experiencia trabajando con sistemas WMS y/o ERP.Inglés intermedio-avanzado.¿Qué valoramos?Liderazgo y gestión de equipos, planificación, orientación al cliente, capacidad analítica, toma de decisiones, resolución de contingencias y una fuerte orientación a resultados y mejora continua.Si cuentas con experiencia liderando operaciones de importación y buscas asumir un desafío de alta responsabilidad e impacto en el negocio, queremos conocerte. Show more Show less