Jefe Torre de Control - Filial Blue Express

¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! 🚚✨En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Jefe(a) Torre de Control. Si eres una persona proactiva, analítica y apasionada por la agilidad y la innovación en el mundo de la logística, ¡este desafío es para ti! Te sumarás a un equipo de alto rendimiento encargado de asegurar la visibilidad y eficiencia en tiempo real de nuestra operación a nivel nacional.Tu objetivo principal en el rol será liderar y gestionar la operación de la torre de control, asegurando el monitoreo en tiempo real de las operaciones de transporte y distribución dentro de su alcance. Coordinarás equipos y recursos para anticipar contingencias, mitigar riesgos y mantener la continuidad operacional, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio, eficiencia, trazabilidad y una excelente experiencia del cliente.Principales funciones:- Diseñar, implementar y actualizar herramientas, procesos, lineamientos y protocolos operativos que optimicen la torre de control y eleven el nivel de cumplimiento de los servicios.- Definir e implementar planes de acción correctivos y preventivos basados en los desvíos detectados en la ruta.- Generar reportes y analizar indicadores clave de gestión (KPIs), identificando patrones para proponer acciones de mejora continua a través de análisis de causa raíz.- Coordinar y alinear procesos operativos de forma integral con otras áreas clave de la Gerencia de Distribución y equipos regionales.- Definir y aplicar protocolos de emergencia, matrices de riesgos y gestión de escalamiento ante contingencias que afecten la continuidad de la operación.- Liderar y gestionar administrativamente al equipo a cargo, promoviendo su desarrollo y eficiencia.¿Qué esperamos de ti?✨- Formación: Profesional de carreras como Ingeniería en Gestión Logística, Ingeniería Civil en Transporte, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería Civil Industrial o afín.- Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia laboral total, idealmente en empresas del rubro logístico/distribución.- Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, etc.).- Sistemas y KPIs: Dominio de sistemas de gestión logística y monitoreo (TMS, WMS, GPS) junto con un sólido manejo de indicadores operacionales como OTIF, NSD y niveles de cumplimientoBeneficios🛡️ Tu tranquilidad es prioridadSeguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.🤝 Grandes convenios, grandes oportunidadesAccede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.💊 Porque tu salud nos importaConvenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.🌱 Impulsamos tu bienestar integralCharlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.🎓 Crecimiento continuoConvenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.🎉 Celebramos contigoDos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.⏰ Flexibilidad que se adapta a tiJornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.✨ ¡Y mucho más!Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas. Show more Show less