Lead Setter – Agendamiento de pacientes en clínica

Acerca del puesto

Buscamos un Lead Setter que se encargue de contactar y calificar los leads generados por nuestras campañas de marketing digital, con el objetivo de agendar evaluaciones o consultas en nuestras clínicas. El rol es clave para transformar prospectos en pacientes y maximizar la tasa de conversión.

Responsabilidades principales

• Responder rápidamente a leads que llegan vía WhatsApp, formularios, llamadas o redes sociales.
• Calificar al prospecto según interés, urgencia, ubicación y presupuesto referencial.
• Agendar la cita en el sistema (Dentalink u otro CRM) y confirmar asistencia un día antes.
• Realizar seguimiento a leads fríos o que no contestaron, programando recontactos.
• Registrar resultados de cada gestión para reportería.
• Coordinar con recepción y clínica la disponibilidad de horarios.

Perfil requerido

• Experiencia previa en ventas, telemarketing o atención al cliente, preferiblemente en el sector salud o estético.
• Buena dicción y redacción en WhatsApp.
• Conocimiento básico de CRM o disposición a aprender Dentalink.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas de agendamiento.

Habilidades requeridas

• Manejo de objeciones como “muy caro” o “lo voy a pensar”.
• Empatía y escucha activa.
• Organización para gestionar múltiples conversaciones simultáneas.

Lo que ofrecemos

• Modalidad presencial en el Centro Empresarial El Cortijo, cerca de Estación Los Libertadores (Línea 3 del Metro).
• Jornada completa.
• Renta líquida de $750.000 mensuales más comisiones.