Líder Mejora Continua Operación Omnicanal

Acerca del puesto

Walmart Chile busca un/a Líder de Mejora Continua para su operación omnicanal. Serás responsable de impulsar la eficiencia y la calidad en el proceso completo de armado y entrega de pedidos del negocio digital, trabajando en un entorno de alta innovación y tecnología.

Responsabilidades principales

• Analizar, entender y proponer soluciones para optimizar el proceso de armado y entrega de pedidos.
• Generar insights y acciones de corto plazo para la operación de fulfillment mediante análisis de procesos y flujos.
• Crear sinergias entre la operación y otras áreas para desarrollar iniciativas que mejoren el flujo completo de pedidos.
• Participar en la implementación y seguimiento de programas de Walmart Tech para la evolución de herramientas y sistemas.
• Estandarizar y desarrollar material de capacitación para operadores en tienda y flota externa, garantizando un único estándar de operación.

Perfil requerido

• 3 a 5 años de experiencia en operaciones, gestión de eficiencia o mejora continua.
• Experiencia en mejora de procesos, análisis estratégico y uso de IA para optimizar tareas.
• Conocimiento avanzado de Microsoft Office.
• Familiaridad con procesos logísticos y de e‑commerce, preferiblemente en retail.

Habilidades requeridas

• Inteligencia Artificial aplicada a procesos operacionales.
• Microsoft Office a nivel avanzado.
• Análisis de datos y procesos.
• Conocimiento de logística y cadena de suministro en e‑commerce.