Líder Procesos y Mejora Continua

Acerca del puesto

Walmart Chile busca un/a Líder de Procesos y Mejora Continua para la Gerencia Central Ops. La persona será responsable de evolucionar los procesos de tiendas, alineándolos con la estrategia del negocio y preparando la organización para los desafíos futuros del retail.

Responsabilidades principales

• Apoyar al Subgerente en la evolución y rediseño de procesos de tiendas.
• Liderar el diseño de procesos con visión de futuro, asegurando su alineación estratégica y capacidad de escalar mediante datos y tecnología.
• Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis en terreno y de grandes volúmenes de datos operacionales.
• Construir, validar y aprobar casos de negocio para iniciativas operacionales.
• Diseñar e implementar soluciones tecnológicas, incluyendo automatización y herramientas low-code/no-code.
• Actuar como partner estratégico de Operaciones, Transformación, Tecnología y áreas comerciales.
• Definir y monitorear KPIs, riesgos y planes de mitigación de iniciativas.
• Servir como referente técnico y metodológico del equipo de Mejora Continua & Procesos.

Perfil requerido

• Experiencia en gestión y mejora de procesos en entornos retail u operacionales.
• Capacidad analítica para trabajar con grandes volúmenes de datos.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
• Facilidad para liderar proyectos de transformación y automatización.

Habilidades requeridas

• Automatización de procesos.
• Uso de herramientas low-code/no-code.
• Explotación y análisis de datos operacionales.