Operador/a de Computadoras – Full Time

Acerca del puesto

Buscamos un Operador/a de Computadoras para brindar soporte técnico en las tiendas Falabella y Stand Alone de Calama. El rol garantiza la continuidad operativa de los equipos y sistemas utilizados en el día a día del retail.

Responsabilidades principales

• Atender requerimientos de las áreas de la tienda y priorizar según urgencia.
• Realizar soporte a terminales POS y comunicar los RollOuts a las jefaturas.
• Configurar y mantener software corporativo (Office, correo, aplicaciones) en los computadores.
• Coordinar cambios de contraseñas, cuentas y eliminaciones con oficinas centrales.
• Verificar y levantar solicitudes de puntos de red, instalación o reparación con proveedores externos.
• Instalar y configurar impresoras, gestionando requerimientos con los proveedores.
• Apoyar técnicamente en eventos especiales (Navidad, Cyber).
• Participar en caminatas preventivas y proyectos de la gerencia de operaciones.

Perfil requerido

• Experiencia previa en cargos similares de soporte técnico.
• Título de Técnico en Telecomunicaciones, Administración de Redes o Analista Programador.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en sistemas operativos Windows.
• Manejo de Microsoft Office y aplicaciones corporativas.
• Soporte y configuración de terminales POS.
• Instalación y configuración de impresoras.
• Conocimientos básicos de redes LAN y puntos de red.
• Gestión de cuentas de usuario y contraseñas.