Representante de Ventas Internas

Acerca del puesto

Buscamos un Representante de Ventas Internas para nuestra sede en Santiago, Chile. La persona será responsable de impulsar las ventas y fortalecer la presencia de la marca Garmin Chile mediante la gestión de cuentas, llamadas salientes y atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Establecer, desarrollar y mantener relaciones con socios comerciales clave y minoristas.
• Colaborar con los líderes de ventas en la creación y ejecución de estrategias para aumentar la cuota de mercado.
• Negociar y ejecutar acuerdos de venta.
• Analizar márgenes y proponer ajustes de valoración.
• Utilizar el conocimiento del producto para diseñar estrategias de venta atractivas.
• Recomendar productos y complementos a los minoristas para ampliar la presencia de la marca.
• Educar a los minoristas sobre nuevos productos, recursos de formación y promociones.
• Registrar actividades en el Centro de Recursos para Distribuidores y en las herramientas de Oracle.
• Gestionar llamadas y correos de clientes, garantizando respuestas precisas y a tiempo.
• Introducir pedidos en Oracle y comunicar variaciones al cliente.
• Informar al cliente sobre precios, disponibilidad, fechas de envío y posibles retrasos.
• Procesar y dar seguimiento a consultas, quejas y solicitudes de los clientes.
• Coordinar internamente con Analistas de Pedidos, Producción, Finanzas, Ventas, Envíos y Almacén.
• Emitir autorizaciones de devolución y memorandos de crédito cuando corresponda.

Perfil requerido

• Diploma de Bachillerato o GED.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares de ventas internas.
• Capacidad demostrada para alcanzar o superar objetivos de ventas.
• Orientación al trabajo en equipo y actitud positiva.
• Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión.
• Automotivación y energía.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas Oracle para gestión de pedidos y registro de actividades.