Representante de Ventas Internas (Televentas)

Acerca del puesto

El Representante de Ventas Internas gestiona y desarrolla relaciones comerciales mediante llamadas estratégicas a clientes existentes y potenciales, con el objetivo de incrementar los ingresos y fomentar el crecimiento del negocio. El puesto es permanente.

Responsabilidades principales

• Identificar oportunidades de negocio analizando las tendencias y necesidades del mercado.
• Comunicarse proactivamente con los clientes para posicionar los productos y servicios de UPS, con enfoque en la captación de nuevos clientes para exportación e importación.
• Realizar investigaciones previas a las llamadas y desarrollar estrategias de ventas efectivas.
• Gestionar y dar seguimiento a consultas sobre facturación, envíos y otros temas operativos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
• Cumplir los objetivos comerciales y las métricas establecidas.
• Ejecutar otras tareas asignadas según las necesidades del negocio.

Perfil requerido

• Estudiante de último semestre o profesional en Comercio Internacional o Negocios Internacionales.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas.
• Nivel de inglés mínimo del 70%.

Habilidades requeridas

• Manejo de Excel, Word y PowerPoint.
• Habilidades de negociación, comunicación efectiva y análisis comercial.
• Orientación al cliente y a los resultados.