Secretaria Recepcionista (Puerto Varas)

Over de functie

Als Secretaria Recepcionista ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten in het Centro Médico in Puerto Varas. Je combineert telefonische en persoonlijke dienstverlening met administratieve taken om een soepel verloop van de zorgprocessen te waarborgen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en te woord staan van patiënten, zowel telefonisch als persoonlijk.
• Beheren van inkomende betalingen, verkoop van I‑MED bonussen en het uitvoeren van incasso’s.
• Inplannen en bevestigen van medische afspraken.
• Registreren en updaten van patiëntgegevens in de institutionele systemen.
• Voorlichting geven aan patiënten over beschikbare zorgprestaties en procedures.
• Coördineren met medisch personeel en diverse afdelingen binnen het centrum.
• Ondersteunen bij algemene administratieve taken van de unit.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Minimaal één jaar ervaring in receptie‑ of patiëntenservice, bij voorkeur in een medische omgeving.
• Ervaring met de verkoop van I‑MED bonussen en het gebruik van zorgadministratiesystemen.
• Basisvaardigheden in computergebruik op gebruikersniveau.
• Klantgerichte houding, goede communicatieve vaardigheden en organisatorisch talent.
• Beschikbaarheid voor een full‑time dienstverband.

Vereiste vaardigheden

• Computervaardigheden op gebruikersniveau.

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen de gezondheidszorg.
• Volledige integratie in een professioneel medisch team.
• Gelijke kansen volgens de Chileense wetgeving die inclusie van personen met een beperking stimuleert.