Soporte de Aplicaciones

Company Description: Zenta GroupJob Description: ¿Quiénes somos?Somos una empresa especializada en servicios tecnológicos y transformación digital, comprometida con entregar soluciones de alto impacto a nuestros clientes. Actualmente buscamos incorporar un(a) Soporte de Aplicaciones para un importante proyecto del rubro Caja de Compensación.Misión Del CargoBrindar soporte de primer nivel a usuarios internos, asegurando la continuidad operativa de las plataformas y equipos tecnológicos mediante una atención oportuna, resolutiva y orientada al servicio.Principales Funciones Atender requerimientos relacionados con reseteo de contraseñas. Brindar soporte a plataformas de ofimática. Resolver incidencias de primer nivel. Crear y administrar cuentas de usuario. Instalar y configurar software en equipos de usuario. Gestionar requerimientos relacionados con Active Directory. Aplicar y apoyar en la administración de políticas GPO. Apoyar en diagnósticos básicos de redes. Diagnosticar equipos de usuario (desktop, notebook, tablet y dispositivos móviles). Realizar el correcto escalamiento de incidentes que requieran soporte de niveles superiores.Modalidad y JornadaEste cargo considera turnos rotativos, por lo que es fundamental contar con disponibilidad para trabajar dentro de los siguientes horarios: Lunes a viernes: entre las 08:00 y 21:00 horas.Sábados y domingos: entre las 08:00 y 15:00 horas.La planificación de turnos se informa oportunamente y forma parte de la operación habitual del servicio.Modalidad de trabajo: Presencial (preferente), con posibilidad de modalidad remota según necesidades del servicio.¿Qué buscamos? Estudiantes de último año o titulados(as) de carreras relacionadas con Informática, Computación, Telecomunicaciones o afines. Conocimientos básicos de soporte TI, sistemas operativos Windows y herramientas Microsoft Office. Deseables conocimientos en Active Directory, redes básicas y configuración de equipos. Orientación al cliente, capacidad de análisis y ganas de aprender. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial y en turnos rotativos.¿Qué ofrecemos? Contrato con una empresa líder en servicios tecnológicos. Participación en proyectos de una organización reconocida del rubro Caja de Compensación. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Capacitación continua. Programa de beneficios flexibles. Bonificaciones e incentivos según políticas internas. Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento durante tu desarrollo profesional.Para postular, copia y pega el siguiente enlace en la barra de direcciones de tu navegador web y adjunta tus datos! Show more Show less