Agente de Atención al Cliente

Acerca del puesto

En RednBlue buscamos un Agente de Atención al Cliente que brinde un servicio de calidad, escuchando y ofreciendo soluciones a nuestros usuarios. La posición está orientada a personas con actitud proactiva y ganas de crecer dentro de un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de los clientes a través de los canales asignados.
• Escuchar activamente, identificar problemas y proporcionar soluciones efectivas.
• Contribuir a una experiencia positiva del cliente, manteniendo altos estándares de servicio.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y compartir buenas prácticas.

Perfil requerido

• Residencia en Santiago o áreas aledañas.
• Buena actitud, proactividad y compromiso con la calidad del servicio.
• Excelentes habilidades comunicativas en español.
• Dominio del idioma inglés (deseable).

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal y escrita clara.
• Capacidad de escucha activa y resolución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Actividades recreativas y convivios para fomentar el compañerismo.
• Programas de capacitación y desarrollo profesional continuo.
• Política de equilibrio trabajo‑vida personal con flexibilidad y apoyo.