Asistente/Recepcionista – +1700 S/ en bonussen

Over de functie

Als Assistent/Receptionist ben je verantwoordelijk voor het behouden van klanten in een callcenteromgeving. De functie is volledig op locatie en vereist een full‑time inzet met wisselende diensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met bestaande klanten om retentie‑acties uit te voeren.
• Klachten behandelen en passende oplossingen bieden.
• Doelstellingen voor klantbehoud en productiviteit behalen.
• Deelnemen aan team‑ en individuele prestatie‑meetings.

Gewenst profiel

• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Bereidheid om in rotatieschema’s te werken, inclusief weekenden.
• Flexibiliteit in werktijden (9 u‑19 u, verschillende starttijden).
• Basiskennis van administratieve processen.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Basisinkomen van S/ 1130 per maand.
• Mobiliteitsvergoeding van S/ 100.
• Productiviteitsbonus tot S/ 300.
• Welkomstbonus van S/ 200 en retentiebons van S/ 300.
• Maandelijkse betalingen aan het einde van elke maand.
• Betaalde trainingsdagen (11 dagen à S/ 30 per dag).
• Carrière‑ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende werksfeer met incentives, wedstrijden en erkenning.
• Toegang tot bedrijfsvoordelen, gezondheidscampagnes en gratis psychologische ondersteuning.