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Cajero/a de Servicio al Cliente – POOL (Concepción)

Banco Bci · Concepción

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Se busca Cajero/a de Servicio al Cliente para la sucursal POOL en Concepción, encargado de atender y orientar a los clientes tanto en operaciones de caja como en consultas de servicio. El rol garantiza la calidad del servicio, el cumplimiento de normas y la continuidad operativa de la sucursal.

Responsabilidades principales

  • Ejecutar procesos de post‑venta operativa de cuentas corrientes.
  • Resolver requerimientos de clientes siguiendo procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
  • Gestionar orden, despacho y destrucción de especies valoradas (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras).
  • Realizar operaciones de transacción bancaria y asistir al cliente en dudas sobre sus operaciones.
  • Garantizar el movimiento y uso de la cuenta corriente por parte del cliente, asegurando confidencialidad y seguridad de la información.

Perfil requerido

  • Formación técnica en finanzas o carrera afín.
  • Curso de Cajero/a Bancario.
  • Experiencia previa en el sector financiero/bancario y en atención al cliente.
  • Manejo intermedio de Office.

Habilidades requeridas

  • Office (nivel intermedio).

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Publicado hace 2 meses

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