Consultor/a WalkMe – Remoto LATAM

Over de functie

We zoeken een ervaren WalkMe‑consultant die ons ondersteunt bij de digitale adoptie en het verbeteren van de gebruikerservaring binnen corporate platforms. De opdracht is volledig remote voor de LATAM‑regio en start met een project van drie maanden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Configureren en implementeren van WalkMe‑oplossingen.
• Ontwerpen van digitale adoptie‑stromen zoals walkthroughs, SmartTips en launchers.
• Analyseren van de gebruikerservaring (UX) op digitale platformen.
• Optimaliseren van adoptie‑processen en trainingsmateriaal.
• Samenwerken met functionele teams en eindgebruikers.
• Continu monitoren en verbeteren van de digitale ervaring.

Gewenst profiel

• Minimaal aantoonbare ervaring met WalkMe.
• Ervaring met digital adoption‑projecten en UX‑analyse.
• Bekendheid met het ontwerpen van interactieve flows en automatisering.
• Analytisch, gebruikersgericht en communicatief vaardig.

Vereiste vaardigheden

• WalkMe

Wat wij bieden

• 100 % remote werken vanuit LATAM.
• Initiële opdracht van drie maanden met mogelijkheid tot verlenging.
• Betrokkenheid bij digitale transformatie‑initiatieven.
• Samenwerking in een collegiale, virtuele omgeving.