CRM Consultant

Acerca del puesto

Únete al equipo de Itaú Chile como Consultor CRM y lidera la transformación digital de nuestras campañas de marketing. Buscamos un profesional proactivo que diseñe y mantenga la arquitectura de datos que soporte la operación de campañas 100% digitales.

Responsabilidades principales

• Diseñar, desarrollar, optimizar y mantener la arquitectura del ecosistema de datos para campañas de marketing.
• Implementar integraciones con plataformas y canales digitales como AWS, SFMC, Appsflyer y GA4.
• Medir y analizar el performance de campañas, creando frameworks de experimentación y A/B testing.
• Desarrollar métricas y modelos analíticos (funnels, atribución, propensión).
• Colaborar con el equipo de Owned Media para generar insights accionables.
• Crear dashboards y capas semánticas basadas en reglas de negocio.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Estadística, Ingeniería Informática o carrera afín.
• Más de 3 años de experiencia en ingeniería o arquitectura de datos.
• Experiencia en entornos ágiles y trabajo colaborativo.
• Capacidad de aprendizaje autodirigido y resolución de problemas.

Habilidades requeridas

• SQL y análisis de datos.
• Python (u otro lenguaje de programación).
• Servicios en la nube: AWS, GCP, Data Bricks.
• Herramientas de BI: Tableau, Power BI, Looker, Shiny, QuickSight.
• Conocimientos de modelado dimensional, ETL, gobernanza y almacenamiento de datos.

Lo que ofrecemos

• Jornada de 40 horas con modelo híbrido.
• Beneficios integrales: seguros de salud, dental y catastrófico, días libres especiales, y programa de “Voy y vuelvo”.
• Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.