Diseñador/a de Experiencias al Cliente Rotativo, 42 Hrs, Taller F
Falabella · Las Condes
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Diseñador/a de Experiencias al Cliente para el espacio Taller F, con un horario rotativo de 42 horas semanales. La persona será responsable de ofrecer atención personalizada y ejecutar servicios de personalización de productos, garantizando una experiencia de compra única.
Responsabilidades principales
- Atender a clientas de forma cercana, empática y asesorada, identificando sus necesidades de personalización.
- Ejecutar servicios del Taller F como bordado, estampado, modificaciones y otras ofertas vigentes.
- Promover activamente los servicios y productos de personalización.
- Velar por la calidad y presentación final de los productos intervenidos.
- Gestionar pedidos, tiempos de entrega y seguimiento de trabajos en curso.
- Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición del espacio Taller F.
- Operar herramientas, materiales y equipos de personalización de manera segura.
- Cumplir con los protocolos de atención, ventas y procedimientos internos.
- Apoyar en el inventario y control de insumos del área.
Perfil requerido
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en retail.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y orientada al detalle.
- Disponibilidad para cumplir con un horario rotativo de 42 horas semanales.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de programas de Adobe.
- Operación de máquina recta y overlock.
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