Ejecutivo Call Center Atención a Asegurados Mayores 42 hrs

Acerca del puesto

Sercomed S.A., empresa con más de 28 años en servicios de salud, busca ejecutivos/as de atención con 60 años o más para brindar soporte a asegurados del Seguro Complementario de Salud. La posición combina atención telefónica, gestión administrativa y orientación al cliente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y proporcionar información sobre beneficios, coberturas y prestadores en convenio.
• Orientar a los asegurados sobre procesos de reembolso, requisitos, documentación y estado de solicitudes.
• Gestionar actualizaciones de datos, incorporación o eliminación de cargas y otros requerimientos administrativos.
• Entregar una experiencia de atención cercana y de calidad, garantizando claridad y oportunidad.

Perfil requerido

• Experiencia previa en contact center.
• Manejo de herramientas computacionales.
• Orientación al servicio y buena comunicación.

Lo que ofrecemos

• Sueldo líquido mensual de $613.000.
• Estabilidad laboral.
• Modalidad híbrida desde el primer mes.
• Grato ambiente de trabajo.
• Beneficios corporativos y programas de bienestar.
• Actividades wellness, capacitaciones, cursos y coaching.
• Pago de $10.000 por cada día completo de capacitación presencial.