Ejecutivo de Venta de Vehículos Usados - Concepción

Ejecutivo/a de Ventas Vehículos UsadosLa principal responsabilidad del/la Vendedor/a de Vehículos Usados es desarrollar y gestionar de manera proactiva la comercialización de productos y servicios Scania, contribuyendo al crecimiento sostenible y rentable del negocio. Su gestión se enfoca principalmente en la venta de vehículos usados, siendo además responsable de la atención, desarrollo y fidelización de la cartera de clientes asignada dentro de un territorio o segmento específico.El cargo requiere una sólida capacidad para identificar oportunidades de negocio, generar nuevas relaciones comerciales y fortalecer los vínculos con clientes existentes, ofreciendo soluciones integrales que respondan a sus necesidades operacionales. Para ello, deberá liderar gran parte del proceso de ventas consultivas, coordinándose con especialistas y otras áreas de apoyo cuando la complejidad de la operación lo requiera.La orientación al cliente, la comprensión de sus desafíos y la capacidad de transformar sus requerimientos en propuestas de valor son aspectos fundamentales de la posición. Asimismo, deberá actuar como representante de la marca, promoviendo una experiencia de excelencia que fortalezca la imagen y el posicionamiento de Scania en el mercado.Principales ResponsabilidadesProspección de clientes: Contribuir a identificar clientes potenciales y crear oportunidades de ventas que permitan a Scania aportar valor al cliente y ser rentables.Contacto: Desarrollar y ampliar la base de clientes mediante el análisis de los contactos o los clientes potenciales, comprender sus necesidades, planificar y celebrar reuniones, afianzar relaciones y argumentar la propuesta de valor de ScaniaPresupuestos: Crear la oferta, verificando primero las necesidades del cliente potencial, traduciéndolas en soluciones personalizadas, negociando el acuerdo y realizando un seguimientoCierre de la operación: Cerrar la operación y garantizar la satisfacción del cliente posterior a la ventaEntrega del vehículo al cliente: Coordinar la entrega del vehículo al cliente y realizar un seguimiento de la satisfacción del cliente después de la entrega Punto único de contacto: Ser el interlocutor preferente para todas las consultas de tipo comercial del cliente y ponerse en contacto con otros departamentos para recopilar la información solicitada para dar respuesta al cliente Competencias GeneralesAsesoramiento sobre diferenciación: Presentación de una perspectiva singular al ofrecer a los clientes datos, soluciones o experiencias relevantes que les ayuden a ser más competitivos en su propio mercado final Capacidad de persuación: Convicción e influencia para conseguir que los demás acepten sus decisiones, las medidas que tome o las iniciativas que emprenda y le brinden su apoyo al respecto. Comprensión del punto de vista de los demás. Creación, mantenimiento y aprovechamiento de una red de relaciones de apoyo. Conocimiento del cliente: Conocimiento claro de los clientes y su oferta comercial, sector, negocio, motivaciones y necesidades. Comprensión de la manera en que Scania puede contribuir a optimizar la rentabilidad de los clientes. Negociación: Capacidad de analizar diferentes posturas y alternativas para alcanzar el mejor resultado posible mediante la búsqueda del beneficio mutuo y el mantenimiento de unas negociaciones cordiales con sus interlocutores.Perspectiva de negocio: Uso de su conocimiento de los asuntos, procesos y resultados del negocio para mejorar el rendimiento comercial. Productos y servicios: Conocimientos actualizados de los productos y servicios necesarios para cumplir con las responsabilidades y tareas. Comprensión de la propuesta de valor de los productos y servicios de Scania en relación con los procesos y el negocio. Venta de valor: Capacidad de aplicar el método para determinar la solución adecuada para cada cliente así como explicar y argumentar el valor de una oferta, expresado en dinero y/o tiempo. Competencias PersonalesAdaptabilidad: Capacidad de adaptación para trabajar eficazmente en situaciones ambiguas o cambiantes y con grupos o personas diversas. Comunicación: Eficacia a la hora de transmitir información y expresar ideas (oralmente o por escrito) ante grupos o personas a nivel individual Iniciativa: Gestión proactiva y sistemática de situaciones y problemas, y aprovechamiento de las oportunidades que puedan surgir. Liderazgo del cambio: Gestión proactiva y sistemática de situaciones y problemas, y aprovechamiento de las oportunidades que puedan surgir. Orientación a resultados: Esfuerzo, voluntad y ambición clara para lograr los resultados previstos; cumplimiento de los objetivos y respuesta proactiva para evitar la obtención de resultados insatisfactorios. Planificación y organización: Consecución de objetivos esenciales para el éxito de la organización mediante la elaboración de planes y la asignación eficaz de los recursos. Formación AcadémicaEducación superior completa en áreas comerciales, administración o ingeniería.Deseable formación técnica o profesional en Mecánica de Vehículos Pesados, Ingeniería Mecánica o carreras afines, que permitan comprender aspectos técnicos de los vehículos comercializados.RequisitosResidencia en Concepción, Chillán o Los Ángeles2 años de experiencia en Ventas de vehículos usados Show more Show less