Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Teletrabajo

ICA Gestión en Soluciones Integrales

Remote

Remote 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos ejecutivos(as) de atención al cliente para trabajar de forma remota, con incorporación inmediata. El rol está orientado a la atención inbound, recibiendo llamadas de usuarios y clientes, sin ventas en frío.

Responsabilidades principales

Atender llamadas entrantes y brindar orientación a los usuarios.
Resolver consultas comerciales y administrativas.
Acompañar a los clientes en el uso de plataformas digitales.
Generar experiencias memorables en cada contacto.
Participar en la evaluación de la calidad del servicio basada en la retroalimentación de los usuarios.

Perfil requerido

Actitud de servicio y “sonrisa telefónica”.
Tono de voz cálido, empático y acogedor.
Cordialidad y amabilidad genuina.
Excelente comunicación verbal.
Capacidad para explicar con claridad.
Orientación a resolver problemas.
Gusto por ayudar a las personas.

Habilidades requeridas

Uso de plataformas digitales de atención al cliente.

Lo que ofrecemos

Renta líquida aproximada desde $560.000 CLP.
Bono adicional por cumplimiento.
Trabajo 100 % remoto.
Incorporación inmediata.

Questions fréquentes

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Publicado hace 3 meses

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