Ejecutivo/a de Atención Telefónica (Plazo Fijo)

Acerca del puesto

Únete al equipo de Atención al Cliente de BancoEstado Centro de Contacto y sé la voz de la empresa en canales no presenciales. Trabajarás en modalidad de teletrabajo, brindando soporte telefónico a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Brindar atención telefónica excepcional a los clientes.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de forma eficiente.
• Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
• Colaborar con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
• Participar en procesos de mejora continua.

Perfil requerido

• Nacionalidad chilena o residencia definitiva.
• Educación media completa.
• Mayor de 18 años al momento de postular.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana.
• Puede ser con o sin experiencia previa en atención al cliente.

Lo que ofrecemos

• Contrato a plazo fijo de 4 meses, con posibilidad de renovación.
• Jornada de 25 horas semanales con turnos rotativos entre 08:00 y 01:00.
• Ambiente de trabajo colaborativo y remoto.
• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
• Capacitación integral.
• Salario competitivo acorde al mercado.
• Acceso a una amplia gama de beneficios.