Gerente de Distrito Starbucks

Acerca del puesto

Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Gerente de Distrito de Starbucks quien lidera un portafolio diverso de tiendas, asumiendo la responsabilidad integral del desempeño del negocio, con accountability sobre resultados financieros, experiencia de cliente, excelencia operacional y desarrollo de los líderes de tienda. Actúa como un líder estratégico que interpreta el negocio de manera continua, toma decisiones basadas en data y prioriza con foco a nivel distrito, movilizando los resultados a través de la evaluación del desempeño, la resolución efectiva de problemas y el coaching.

Responsabilidades principales

• Planificar, priorizar, comunicar y delegar al gerente de tienda las acciones claves (cliente, partner y negocio).
• Desarrollar capacidades y estándares operativos y de liderazgo a los equipos de gerencia de tiendas del distrito.
• Desarrollar estrategias a nivel de distrito para alcanzar los objetivos financieros, operativos y de portafolio, a la vez que ofrece la experiencia Starbucks.
• Mantener una rutina de observación (Ciclo de visitas) y visión del negocio para identificar tendencias y tomar medidas con el fin de mejorar los resultados del portafolio.
• Gestionar y movilizar el plan de negocio comercial y operativo (venta avanzada, campaña de marketing, LSM) para alinear estándares, objetivos y prioridades de Starbucks en el portafolio.