Ingeniero de Campo IT Freelance (On‑Demand)

Acerca del puesto

Servincab, empresa especializada en IT Support, Smart Hands y operaciones de Data Center, busca incorporar a su red de ingenieros on‑demand un/a Ingeniero de Campo IT freelance. El rol se desarrolla de forma presencial en Chile, ofreciendo soporte técnico en sitio bajo modalidad por demanda.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico en sitio, diagnosticando y resolviendo fallas de equipos e infraestructuras.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y redes.
• Apoyar en la instalación y puesta en marcha de equipos y soluciones de IT.
• Evaluar y resolver incidencias técnicas en terreno dentro de los plazos definidos.
• Coordinar actividades con clientes y miembros del equipo, gestionando tareas del proyecto.
• Garantizar la calidad del servicio de campo y la satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en troubleshooting y resolución de problemas.
• Conocimiento de Field Services y soporte técnico.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
• Capacidad de organización y gestión autónoma de tareas en terreno.
• Dominio del idioma local y nivel avanzado de inglés.
• Laptop y smartphone propios, documento de identidad vigente y puntualidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad de residencia.

Habilidades requeridas

• Troubleshooting
• Field services
• Soporte técnico
• Infraestructura IT
• Data centers
• Redes
• Inglés avanzado

Lo que ofrecemos

• Flexibilidad total: asignaciones por día o por evento.
• Compatibilidad ideal para freelancers o técnicos independientes.
• Participación en proyectos globales con clientes internacionales de alto nivel.