Key Account Manager

Acerca del puesto

¡Únete al equipo Dimerc! Somos una empresa de distribución de artículos de oficina enfocada en construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, ofreciendo un servicio integral de abastecimiento rápido, eficiente y con fuerte foco en la atención personalizada e innovación.

Responsabilidades principales

• Buscar la fidelización de clientes y la rentabilidad de los negocios a mediano y largo plazo.
• Detectar ventajas competitivas frente a los procesos actuales de gestión del cliente.
• Analizar la paleta de productos disponible.
• Proponer estrategias para mejorar la rentabilidad de los convenios.
• Visitar a los clientes según pauta y planificación definida.
• Analizar el comportamiento de compra de los clientes.
• Dar cumplimiento a políticas, procedimientos, códigos y reglamentos de la organización y a los requerimientos de los organismos reguladores del Estado.

Perfil requerido

• Profesional egresado de ingeniería comercial, ingeniería civil industrial o carrera afín, con 1‑2 años de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en captación de clientes.
• Excel nivel intermedio.
• Experiencia o certificación en atención al cliente (deseable).

Habilidades requeridas

• Orientación al cliente.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas.