Key Account Manager Senior E‑Commerce

Acerca del puesto

El Key Account Manager Senior E‑Commerce liderará el desarrollo comercial de los clientes estratégicos de Nestlé en el canal digital, conectando las estrategias de la compañía con las plataformas de venta online. Será responsable de diseñar planes comerciales, negociar oportunidades y asegurar una ejecución digital de excelencia.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar la estrategia de categorías dentro del canal e‑commerce, alineando los objetivos de Nestlé y de cada cliente.
• Diseñar planes de acción a corto, mediano y largo plazo para mantener la competitividad de las marcas en plataformas digitales.
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de KPIs digitales como contenido, disponibilidad, participación en góndola y ejecución.
• Gestionar y ajustar indicadores internos de venta (Sell Out, PTA, PFME, CCS, Found Rate).
• Apoyar a Trade Marketing Digital en la implementación de campañas y lanzamientos.
• Coordinar la actualización del contenido digital de productos mediante la plataforma Salsify.
• Analizar data interna y externa para generar estrategias que impulsen resultados.

Perfil requerido

• Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia sólida en gestión de cuentas estratégicas dentro del e‑commerce.
• Capacidad para trabajar de manera presencial en Santiago, lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
• Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y presentar resultados a la alta dirección.

Habilidades requeridas

• Gestión y análisis de KPIs digitales.
• Uso de plataformas de gestión de contenido digital (ej. Salsify).
• Interpretación de datos de comportamiento del shopper online.
• Negociación y desarrollo de planes comerciales.

Lo que ofrecemos

• Trabajo 100 % presencial en oficina ubicada en Las Condes.
• Participación en proyectos estratégicos de una marca líder a nivel mundial.
• Entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.