Líder de Operaciones de Logística Inversa

Acerca del puesto

Únete al equipo de Mercado Envíos y lidera la operación del Turno Tetris en Chile. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de metas de volumen, productividad y calidad durante el horario de 16:30 a 22:00, de lunes a sábado.

Responsabilidades principales

• Liderar presencialmente la operación del Turno Tetris, asegurando el cumplimiento de los objetivos de volumen, productividad y calidad.
• Resolver contingencias e incidentes operativos en tiempo real con autonomía y proactividad.
• Coordinar de forma fluida con el Team Leader del turno mañana para garantizar la continuidad operativa.
• Gestionar el desempeño del equipo operativo, proporcionando feedback y manteniendo un clima de trabajo seguro.
• Realizar un traspaso de turno impecable, documentando novedades y reportando al Supervisor del área.
• Velar por el cumplimiento estricto de normas de seguridad, higiene, orden y protocolos operativos.

Perfil requerido

• Licenciatura completa o trunca avanzada en Ingeniería, Logística, Administración o carreras afines.
• Disponibilidad para trabajar en Turno Tetris (lunes a sábado, 16:30‑22:00).
• Experiencia liderando equipos operativos en centros de distribución o plantas de alto volumen.
• Capacidad para tomar decisiones independientes y resolver problemas operativos sin escalamientos constantes.
• Habilidad para gestionar personal y manejar conflictos mediante comunicación clara.

Habilidades requeridas

• Dominio de herramientas de control operativo y métricas de producción, como Excel.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y emprendedor.
• Proyectos desafiantes e innovadores en logística de clase mundial.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder en América Latina.