Liquidador de Siniestros – Gestión integral de siniestros

Acerca del puesto

Southbridge busca un/a Liquidador de Siniestros para gestionar de forma integral el proceso de liquidación de siniestros de líneas personales. El objetivo es garantizar una resolución técnica, oportuna y eficiente, cumpliendo la normativa vigente y los estándares de la compañía.

Responsabilidades principales

• Analizar y optimizar procesos de siniestros, identificando brechas y oportunidades de mejora.
• Diseñar y monitorear KPIs relacionados con tiempos, costos y eficiencia operativa.
• Participar en iniciativas de automatización y mejora continua mediante herramientas digitales.
• Asegurar la calidad, trazabilidad y consistencia de la información y reportes del área.

Perfil requerido

• Profesional o técnico en Seguros, Derecho, Administración de Empresas o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en liquidación o ajuste de siniestros, preferiblemente en líneas personales (SOAP, salud, accidentes o vida).
• Experiencia previa con liquidadores externos o en compañías aseguradoras.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de la Ley de SOAP (Ley N° 18.490) y normativa de la CMF.
• Manejo de sistemas de gestión de siniestros.
• Excel a nivel intermedio y dominio de herramientas Office.
• Lectura e interpretación de pólizas y documentación médico‑legal.

Lo que ofrecemos

• Renta acorde al mercado.
• Acceso a beneficios diferenciados y programas de desarrollo.
• Ambiente de trabajo que promueve la diversidad, equidad e inclusión.