Practicante de atención al alumno y docente (posgrado)

Acerca del puesto

GREENER busca un practicante que brinde apoyo académico y administrativo a los docentes titulares de cursos de ingeniería de posgrado, contribuyendo a mejorar la experiencia formativa de los estudiantes.

Responsabilidades principales

• Supervisar el desarrollo de clases en tiempo real, verificando puntualidad, cumplimiento del contenido y participación activa.
• Registrar y reportar incidencias académicas, observaciones y desviaciones respecto a la planificación.
• Apoyar tutorías académicas, resolviendo dudas y dando seguimiento a estudiantes con bajo rendimiento o riesgo de abandono.
• Gestionar y registrar la asistencia de docentes y estudiantes en cada sesión.
• Organizar y supervisar la ejecución de evaluaciones según el cronograma establecido.
• Coordinar clases de recuperación o sesiones adicionales cuando sea necesario.
• Canalizar reclamos, solicitudes y consultas académicas entre estudiantes, docentes y coordinación.
• Actualizar la información del aula virtual (materiales, cronogramas, enlaces, grabaciones, comunicados).
• Controlar y organizar entregables académicos, asegurando su correcto almacenamiento.
• Elaborar informes académicos y reportes de avance para las áreas correspondientes.
• Participar en reuniones internas y contribuir a mejoras operativas.
• Aplicar encuestas de satisfacción al cierre de cada módulo o programa.

Perfil requerido

• Egresado de carreras técnicas o universitarias de Educación, Psicología, Administración o afines.
• Interés por la educación superior y la gestión académica.
• Capacidad de organización, atención al detalle y buena comunicación.

Habilidades requeridas

• Manejo de plataformas de aula virtual.
• Registro y reporte de datos académicos.
• Coordinación de actividades docentes y estudiantiles.