Recepcionista de Clínica de Especialidades

Acerca del puesto

Se busca un/a recepcionista para la Clínica de Especialidades, responsable de la atención y registro de pacientes, así como de la gestión administrativa vinculada al sistema Smile.

Responsabilidades principales

• Cumplir con los instructivos del Reglamento interno, manteniendo orden y seguridad.
• Presentarse correctamente vestido/a y notificar al jefe directo o al Departamento de Personal cualquier inasistencia o enfermedad dentro de 24 horas.
• Confirmar agendas, recepcionar y registrar en el sistema informático la información personal del paciente.
• Brindar información a los pacientes sobre horarios, presupuestos, repactación de cuotas, interconsultas, derivaciones y sistemas de pago.
• Realizar procesos administrativos en Smile: ingreso, datos generales, origen, generación de presupuestos y gestión de agendas.
• Entregar y digitalizar formularios de consentimiento informado y adjuntarlos a la ficha Smile.
• Informar al paciente sobre pagos, repactación de deudas y derivar a la Unidad de Cobranza.
• Asignar pacientes según formularios de derivación e interconsulta.
• Gestionar formularios de reclamos, agendar evaluaciones y tratamientos, y mantener actualizado el inventario de la unidad.
• Solicitar requisición de insumos al departamento de abastecimiento vía Smile.

Perfil requerido

• Persona responsable, con capacidad de seguir normas y procedimientos internos.
• Buena presentación personal y cumplimiento de uniformes cuando corresponda.
• Disponibilidad para notificar ausencias o impedimentos de forma oportuna.

Habilidades requeridas

• Manejo del sistema informático Smile.
• Capacidad para digitalizar y archivar documentos.
• Gestión de inventario y requisiciones.

Lo que ofrecemos

• Integración a un equipo multidisciplinario en el sector salud.
• Entorno de trabajo estructurado y orientado al paciente.